Qué abarca esto
La tecnología a medida es software que diseñamos y construimos en torno a las operaciones de una organización, para los casos en que un producto estándar no encaja. Parte de cómo se realiza ahora el trabajo: los pasos que siguen las personas, los registros que llevan y los sistemas ya en uso. Puede funcionar por sí sola o ampliar software que usted ya tiene.
El límite es el encaje. La tecnología a medida es software conformado al proceso existente de una organización, y eso incluye las extensiones a nuestros propios productos. Un sistema completo multiusuario construido desde el modelo de datos hacia arriba, con sus propios inquilinos, cuentas y roles, es una plataforma digital, y ese trabajo se describe en la página de Plataformas digitales.
Dónde se aplica
El trabajo que figura a continuación describe los tipos de sistema que construimos para un proceso existente. Un mismo programa puede combinar varios de ellos, por ejemplo una nueva herramienta interna que además tiene que migrar registros de un sistema más antiguo. Cuáles de estos se aplican a su organización se resuelve en Descubrir, no se da por supuesto de entrada.
- Sistemas operativos internos: flujos de trabajo, aprobaciones, programación, inventario e informes construidos en torno al proceso de una organización
- Portales de cara al cliente que exponen registros ya albergados en los sistemas que usted opera hoy, para reservas, pedidos, membresía y cuentas
- Integración y migración: conectar software existente, trasladar registros de hojas de cálculo, mantener ambos coherentes
- Sustituir una hoja de cálculo o una herramienta heredada sin soporte de la que todavía depende un proceso en funcionamiento
- Extensiones a BizzOS, MedLocal, TMS, FMS, SPE, 3alTari2 o PUSH más allá de un despliegue estándar
- Capas de datos e informes: un único modelo operativo, con paneles y exportaciones que cuadran con los sistemas de origen
Cómo transcurre el trabajo
Las etapas son Descubrir, Diseñar, Construir, Lanzar y Escalar. Cada incremento produce software que usted puede ejecutar y revisar, y las prioridades del siguiente incremento pueden reajustarse a la luz de él. La seguridad se incorpora durante el trabajo: entornos separados, código revisado y registro de auditoría sobre registros que no existen en ningún otro lugar. Las obligaciones reglamentarias que se aplican a su sector se identifican durante Descubrir y el sistema se construye para darles soporte, no para certificar nada en su nombre.
Qué se entrega
Cada encargo produce software en funcionamiento, la configuración de despliegue necesaria para ejecutarlo, y documentación que abarca la arquitectura, el modelo de datos y la administración diaria. La entrega incluye formación para las personas que operarán el sistema. A partir de ahí, su propio equipo puede ejecutarlo, o el soporte y el desarrollo posterior pueden continuar en el marco de un acuerdo aparte.
Qué se entrega, incluido si el código fuente se le transfiere, se detalla en el pliego de trabajo en lugar de darse por supuesto, y la titularidad de los entregables se establece en él. Los marcos de trabajo, las bibliotecas y las herramientas preexistentes de JEBREX permanecen con nosotros y se le licencian tal como se incorporan en los entregables. Sus datos siguen siendo suyos, y cuando hay datos personales implicados actuamos como encargado del tratamiento siguiendo sus instrucciones, tal como se describe en la Política de privacidad.
Cómo se inicia un encargo
Un encargo comienza con un mensaje a hello@jebrex.com en el que se expone el proceso que quiere cambiar, los sistemas que actualmente toca y las personas que los utilizan. La primera conversación es una sesión de Descubrir. Puede terminar con la conclusión de que el software a medida no es la respuesta adecuada, y cuando así sea lo decimos en lugar de definir un desarrollo en torno a ello.
Lo que sigue a Descubrir es un alcance por escrito: el problema, la solución propuesta, las fases de trabajo, qué entrega cada fase y de qué depende por su parte. Nada se construye antes de que ese documento se acuerde. El trabajo se contrata entonces en el marco de un pliego de trabajo, que es donde se establecen las condiciones comerciales. Jebrex Tech, S.L. tiene un domicilio social en Barcelona, España, y una segunda ubicación en Beirut, Líbano.