En qué consiste esta oferta
Diseñamos, poseemos y operamos nuestras propias plataformas de software como servicio. Cada una es un producto en funcionamiento con su propio ciclo de versiones, y la versión que le mostramos en una demostración es la versión que mantenemos y publicamos. Usted se suscribe a ella mediante una orden de pedido, y el trabajo de configuración parte de un sistema que ya está en marcha.
La propiedad importa en la práctica. Como escribimos el código, una petición de cambio de algo va a las personas que mantienen el producto, no a un proveedor que revendemos. Una suscripción cubre la configuración, la migración de datos y la integración de un producto que ya operamos, y todo aquello que cambie el comportamiento del propio producto es un encargo de Tecnología a medida.
Las plataformas en detalle
Siete plataformas componen la cartera, que abarca sanidad, negocio, viajes, transporte, logística y comercio minorista. BizzOS, nuestro sistema operativo de negocio con IA, gestiona todo un negocio en un solo lugar. Las otras seis se detallan a continuación. Ninguna es una versión rebautizada de otra: cada una tiene su propio modelo de datos e interfaz, y todas están disponibles por separado, de modo que usted se suscribe a lo que necesita y deja el resto.
- MedLocal, una plataforma de búsqueda sanitaria que conecta a los pacientes con los profesionales que los tratan
- TMS, un sistema de gestión de viajes para reservas, itinerarios y los registros que hay detrás de ellos
- FMS, un sistema de gestión de flotas para el seguimiento de vehículos y de cómo se despliegan
- SPE, o Smart POS Enterprise, una plataforma de punto de venta para el comercio minorista y la hostelería
- 3alTari2, un marketplace de transporte y reparto para el movimiento de mercancías y personas
- PUSH, una plataforma de gimnasios y fitness para operadores y sus socios
Cómo se lleva a cabo una implantación
Las cinco etapas son las mismas que utilizamos en todo lo demás, Descubrir, Diseñar, Construir, Lanzar y Escalar, pero aquí nada parte de cero. El producto existe, así que las preguntas son más acotadas: cómo se ajusta su proceso a la plataforma, qué roles y permisos necesitan las personas, qué datos llegan desde los sistemas que utiliza ahora y qué tiene que conectarse con qué.
La mayor parte del esfuerzo se dedica a la migración, la integración y la incorporación de las personas al sistema: trasladar los registros sin perder el histórico, conectar la plataforma con lo que ya utiliza, formar a las personas que la usarán a diario y acordar una fecha de cambio. Después revisamos cómo se utiliza la plataforma y ajustamos la configuración a medida que su negocio cambia y llegan nuevas versiones.
Qué incluye una suscripción
Una suscripción cubre el acceso a la plataforma para los usuarios acordados, la incorporación y la configuración, la formación de las personas que la operarán, y el soporte y el mantenimiento establecidos en la orden de pedido. La documentación del producto va incluida. El alcance, el número de usuarios y las condiciones de soporte se recogen por escrito en ese documento en lugar de darse por supuestos.
Los datos siguen siendo suyos. Los alojamos y los tratamos para prestar el servicio, actuando como encargado del tratamiento de conformidad con nuestra Política de privacidad y cualquier contrato de encargo del tratamiento vigente entre las partes, mientras que usted sigue siendo el responsable del tratamiento. Las plataformas están construidas para dar soporte a sus propias obligaciones reglamentarias, cuyo cumplimiento le sigue correspondiendo a usted.
Ver primero el producto
Empieza con una conversación y una demostración de la plataforma que le interese. Preferimos mostrarle el producto y escuchar dónde no encaja que enviarle una presentación. Si el encaje es equivocado, decirlo pronto cuesta menos a ambas partes que descubrirlo durante la migración.
Después viene una sesión de Descubrir que abarca el proceso, los datos y los sistemas ya existentes, y de ella surgen un alcance por escrito y una orden de pedido. Nada se compromete hasta que ese documento se acuerda. Para empezar, escriba a hello@jebrex.com indicando la plataforma de interés, el sector y aproximadamente cuántas personas la utilizarían. Jebrex Tech, S.L. tiene su domicilio social en Barcelona, España, y una segunda ubicación en Beirut, Líbano.